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建筑行业信息化遇到了什么困难? 2012-6-14 8:40:40

 

我们知道,建筑行业的精细化管理和集约化管理需要从信息化管理入手。但是,不像在其它行业那样,在建筑行业实施信息化的进程中,存在着一个明显的怪现象。那就是建筑企业信息化主要是靠外部压力而推行,而不是来自企业内部管理的需要而实施。大部分特级资质的建筑企业都是在政府部门的指令要求之下实施的信息化。非特级资质的建筑企业,因为没有政府部门的指令,绝大多数都没有主动实施信息化。

1、信息化与精细化和集约化的关系是什么?

 实现精细化管理和集约化管理需做到什么?首先,要实行精细化管理就是要做到:任何作业过程都要被精确管控;任何数据都要被采集、处理和利用;任何信息都要被有序传递、储存和整理;任何工作流程都要被纳入计划管理;任何工作内容都要被数据控制;任何管理人员的决策都要有数据支撑。其次,要实行集约化管理就要做到:整合大量基础数据的信息中心在管理层级中向上移;决策、支持和服务能力向上移;加强总部信息优势、成本管控能力和信息支撑能力;企业的利润中心向上移。

要做到这些,建筑企业必须有一个像人身体的中枢神经系统一样的、直至末梢都反应灵敏的基础数据信息管理系统。这样的信息化系统,是精细化管理和集约化管理的基础。那么,ERP 不是这样的一个系统吗?回答是肯定的,ERP就是解决这些问题的数据信息管理系统。但是,为什么ERP 至今没有能够解决使建筑行业的管理水平,向消除成本漏洞的精细化管理模式、向实现规模经济的集约化管理模式转型升级的问题呢?

 2、为什么建筑行业的信息化难以攻克?

 为什么中国建筑行业成为实现信息化最难攻克的一个堡垒?是生产过程和生产方式特点决定了建筑企业实现信息化的难度。建筑施工的生产特点是单件制造,不是流水线大批量生产,每一件产品的生产建造流程不能够一致,作业过程的不统一性、工艺流程不可重复性、作业场地不固定性,使得只能进行单项目管理而不是采取批量生产的管理方式。另外,建筑产品的施工作业过程无法实现高度统一,无法完全进行相同的重复性作业,因而就不能够采用流水线型的大批量生产组织管理方式。

因此,建筑施工的每一个作业流程就无法标准化,而且在多数情况下团队也是临时拼凑,再加上现场海量数据复杂混乱。管理者很难及时、准确、全面的掌握过程数据,管理主要靠拍脑袋,难以实现精细化管理。这种生产方式的特殊性,使得建筑企业实施信息化比其它行业都困难。

但是,我们也应该看到,仍然有一些进步的、有远见的建筑企业家始终在不懈的追求管理的进步和规范化。比如,他们引进ERP(企业资源计划)系统,来解决企业的信息化问题,从而努力提高企业施工过程的管理水平。

 3、当前建筑企业推行信息化遇到了什么问题?

 以上这些核心功能是ERP 应该实现的基本功能和要求,只有满足这些功能和要求才能够实现其核心价值。在管理现代化的制造业的企业里,比如在家电制造企业里和在汽车制造企业里,ERP的这些功能早已经成为现实。在中国制造业中,ERP的功能是完整的。而在建筑行业中,目前所推广的ERP 至今还不是完整的,所缺少的正是ERP 发挥核心价值的最核心的那部分,即渗透到工程项目施工生产流程的全过程基础数据管理系统。因而丧失了对施工过程的流程计划管控能力。

目前建筑行业信息化陷入困境的根源有三个:第一,信息化最关键的核心任务没有完成,没有生产过程基础数据的解决方案。不能够掌握生产过程核心业务流程中的基础数据,就只能在施工流程的外围职能管理上打转转,实现不了信息化的核心价值。第二,没有为项目创造明显的价值。因为没有做到事前知道,只是在事后能够统计出所需要的数据。不能够在事前和整个过程中随时、迅速、准确、全面的知道“该用多少量”和“该花多少钱”,就无法体现资源计划管理的价值。第三,实施信息化的目的定位错误。目前信息化工作仅仅强调对项目部的管控功能,而不是强调为项目部创造价值、加强支持和提供服务的功能。以管控为价值核心的ERP,这样的信息化建设思路是错误的。理念的错误、定位的错误和目标的错误,必然使推行ERP 没有内在动力,导致在实施和推行过程中的遇到阻力和抵制。

 
 

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